FAQ
Q1: ¿Puede usted proporcionar el soporte técnico?
Respuesta: Sí, tenemos ingenieros para proporcionar el soporte técnico remoto de 24 horas.
Q2: ¿Cuál es plazo de expedición de mi orden?
Respuesta: La mayoría de los productos están en existencia, así que podemos enviarlos en el plazo de 3-5 días después del depósito. Para un gran número de productos especiales, entre en contacto con por favor a nuestro personal de ventas.
Q3: ¿Yo no tiene una cuenta del mensajero, puede usted calcular el coste de envío para mí?
Respuesta: Ningún problema. Hemos cooperado con muchos promotores de carga para proporcionar la carga competitiva. Si usted quiere enviar por DHL/Fedex/TNT/UPS o en aire o nave, podemos cumplir sus requisitos.
Q4: ¿Podemos bajar el precio? ¿Hay descuento?
Respuesta: Sí, el precio no es un problema, todo se puede negociar según la cantidad.
Q5: ¿Cómo usted envía pequeñas órdenes o pedidos grandes?
Respuesta: Para las pequeñas órdenes, utilizaremos DHL/FedEx/TNT para enviar, y usted puede recibir sus mercancías en el plazo de 3-5 días. Para los pedidos grandes, arreglaremos la carga del aire o de mar para el transporte, que será mucho más barato que DHL y UPS.
Q6: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Respuesta: Formas de pago: Aceptamos principalmente las formas de pago anticipadas a través de Alibaba, de transferencia bancaria, de Western Union o de efectivo. Usted puede elegir una forma de pago más conveniente.
Q7: ¿Usted prueba todos los productos antes de enviar?
Respuesta: Sí, tenemos ingenieros profesionales para probar todo el equipo antes del envío. Nuestra inspección del producto también cumple requisitos de ISO9001/CE/RoHS.
Q8: ¿Puedo pedir muestras?
Respuesta: Sí, agradable ordenar muestras probar y comprobar la calidad.
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